近日，有网友发文称，家里的小熊养生壶突然爆炸致一岁孩子全身40%大面积烫伤，引发关注。9月28日，小熊电器（002959）相关负责人向南都N视频记者表示，“公司第一时间安排专人赶往医院对宝宝和家属进行了慰问，已安排专人与家属保持交流。因目前家属尚未提供产品及现场供鉴定，具体事故原因及责任尚未查明。”
9月27日，一名网友发文表示，“小熊恒温壶（养生壶）爆炸致我一岁宝宝大面积烫伤！”该网友称，“9月20日晚，宝宝在床头柜边坐着玩，突然恒温壶爆炸，崩出的一块碎玻璃砸中宝宝头上血管，顿时血流了满脸，我和婆婆、妹妹全身都是血点，我的被子上、门上墙上也都是宝宝喷出来的血。到医院医生诊断40%大面积烫伤，面部、颈部、双肩及前胸都是二级和三级不同程度的烫伤。”
相关消息随后在网络引发广泛关注。9月28日，小熊电器相关负责人向南都记者表示，“事情发生后，我司第一时间安排专人赶往医院对宝宝和家属进行了慰问，已安排专人与家属保持交流，为其提供力所能及的帮助，获得家属的认可。”该负责人还称，因目前家属尚未提供产品及现场供鉴定，具体事故原因及责任尚未查明，后续如有进一步进展，公司将及时处理。
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